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Copasa alerta para tentativa de fraude nas faturas

Publicada em 19/09/19 as 09:19h por Monte Azul FM 104,9 - 62 visualizações


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 (Foto: Monte Azul FM 104,9)

A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) alerta que foi detectada tentativa de fraude em fatura de água de clientes que recebem a cobrança impressa enviada por meio dos Correios.

Nas faturas adulteradas, há  informações erradas sobre o CNPJ da Companhia e o canal de atendimento. A Copasa esclarece que o canal correto de comunicação com o cliente é: Fale com a Copasa 115.

Além disso, as faturas da Copasa são emitidas por convênio firmados com agentes arrecadadores, o que significa que os códigos de barra contêm apenas quatro campos (conjunto de números, cada campo com 12 numerais).

A tentativa de fraude foi feita pela internet. A Copasa alerta que envia conta por e-mail, somente para quem tem cadastro específico para tal finalidade. Portanto, antes de efetuar o pagamento da sua fatura, confira as informações nas imagens abaixo.

Caso ainda tenha alguma dúvida em relação à sua fatura da Copasa, solicite, gratuitamente, a 2ª via da conta em que um dos canais de relacionamento da empresa: Agência virtual no site www.copasa.com.br; ou pelo aplicativo Copasa digital, disponível para IOS ou Android.

A Copasa já tomou todas as providências junto às autoridades para apuração dos fatos.

Fonte: aconteceunovale.com.br




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